Veelgestelde vragen

Je kunt een nieuw dossier aanmaken als blanco dossier, op basis van een RiskChallenger-template, door een bestaand dossier te kopiëren of via het importeren van een Excel-spreadsheet. De eenvoudigste manier om een dossier te starten is via een template. In een template staan de meeste variabelen zoals filters en de kwantificeertabel al in de format van je organisatie.

Als je instellingsrechten hebt in het bestand in kwestie, kun je filters aanpassen door naar Instellingen te gaan en het tabblad Risicofilter of Maatregelfilter te openen. Hier vind je de opties om filters toe te voegen, te bewerken of te verwijderen.

Ja, dit kan worden ingeschakeld in de projectinstellingen onder het tabblad Algemeen. Activeer de optie Bevat kansen om kansen in je dossier beschikbaar te maken. Er verschijnt nu een nieuwe knop onder de risicolijst waarmee je kan schakelen tussen de risico's en kansen in het dossier.

Ja, je kunt dossiers samenvoegen als ze gebaseerd zijn op hetzelfde template. Dit doe je via Nieuw dossier in het beginscherm. Selecteer Voeg dossiers samen, kies het template en selecteer de dossiers die je wilt combineren.

Nee, als een gebruiker wijzigingen maakt aan het dossier wordt deze tijdelijk vergrendeld en krijgen andere gebruikers alleen leesrechten.

Dit hangt af van het licentietype van jouw organisatie:

• ‍Professional licentie: maximaal 1 dossier.
• ‍Business en Enterprise licenties: onbeperkt aantal dossier.

Ja, met de feedbackfunctie kun je opmerkingen verzenden vanuit het projectoverzicht, een specifiek risico of de controlecirkel. Je kunt templates gebruiken (die vooraf zijn opgesteld in het admin-panel) of een eigen bericht opstellen. RiskChallenger stuurt de e-mail met jou in de CC.

Ja, maatregelen kunnen aan meerdere risico’s worden gekoppeld. Open de controlecirkel Oorzaken, Gevolgen en Maatregelen en klik rechtsboven Maatregelen op de hergebruik-knop (recycling-icoon). Kies de maatregel die je wilt hergebruiken. Dit geldt voor maatregelen die al eerder in het dossier benoemd zijn.

Alleen organisatiebeheerders kunnen dit. Als organisatiebeheerder kan je projecten archiveren via het adminpaneel. Als beheerder navigeer je naar de specifieke omgeving waarin het project zich bevindt, selecteer je het project en kies je voor archiveren.

Het permanent verwijderen van een project kan alleen worden gedaan door organisatiebeheerders. Als organisatiebeheerder ga je in het adminpanel naar de juiste omgeving, en klik je bij het juiste dossier op de knop archiveer. Hierna wordt de optie permanent verwijderen gegeven.

Om in het oorzaken, gevolgen en maatregelen scherm te komen, ga je in het dossier naar een risico. Vervolgens klik je op de visualisatie van oorzaken, gevolgen en maatregelen.

Jazeker, dat kan. Ga hiervoor in het dossier naar de filter en kies hier het juiste filter. Klik op het gewenste filter en vervolgens op het 'opslaan' icoontje. De volgende keer dat je dit dossier opent, staan deze filters automatisch aan.